Obsah
- Licencia i ochrana našej stránky
- Hernú výber a poskytovateľov softvéru
- Odmien systém aj pravidelné bonusy
- Platobných možnosť určené slovenské hráčov
- Mobilná dostupnosť a aplikácia
- Klientska servis aj spojenie kanálu
Licencia a ochrana našej webstránky
Alawin casino https://alawins.sk/ má aktívnou povolením udelenou orgánom zodpovedným za kontrolu hazardných herných hier, čo poskytuje úplnú zákonnosť prevádzky na území SK území. Ochrana užívateľských informácií chránime prostredníctvom 256-bit SSL šifrovania, ktoré znamená najvyšší úroveň pre online zabezpečení. Každá platobné prevody podliehajú detailnou overením i mechanizmus bezpečného gamingu zostáva integrovaný priamo v konta každom hráča.
Pravidelne absolvujeme audity externých licenčných agentúr, čo testujú férovosť RNG generátorov v týchto tituloch. Návratové percenta bývajú verejne dostupné vo každú kategórii hier, to potvrdzuje otvorenú transparentnú politike pre užívateľskej komunite. Potvrdený údaj: priemer RTP na Alawin hernej predstavuje 96.8 percenta, ktoré prevyšuje priemernú konkurenčných online casino v našej lokalite.
Herná ponuka a poskytovateľov programov
Katalóg našich produktov zahŕňa cez ako 2500 titulov poskytovaných známych dodávateľov gaming programov. Spolupracujeme so najväčšími menami v odvetví, čo zaručuje vysokú obrazového spracovanie, rýchlosť gameplay aj pokrokové hernú systémy.
| Automatové automaty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolových hier | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot sloty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuál športových hier | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Špecializované hernú sekciu
Pre náročných hráčov ponúkame vytvorili exkluzívne sekcie obsahujúce tematické organizovanými hrami. Top tituly nájdete v kategórie “Megaways”, kde rastúce výhry často dosahujú 6-ciferné sumy. Oblasť live herňa poskytuje reálny zážitok s skúsenými krupiérmi streamovanými v HD kvalitou z profesionálnych profesionálnych štúdií.
Odmien mechanizmus i časté bonusy
Tento bonusový mechanizmus je nastavený dostatočne, že podporoval lojálnosť a frekventovanú účasť užívateľov na tejto platforme. Vstupný balíček členíme na štyroch depozity s postupne krokovo narastajúcimi percentuálnymi odmenami a extra free spinmi.
- Úvodný deposit: zdvojený odmenu do do výšky 200€ + 50 free spinov v špecifické sloty
- Druhý vklad: 3/4 bonus do 300€ plus 30 free spinmi
- Tretí vklad: 50% odmenu max 400€ i účasť do týždennej turnajov série
- Štvrtý depozit: dvadsaťpäťpercentný bonus do 500€ plus cashback vrátením 10% na úvodný týždeň
- VIP členstvo s priradeným dedikovaným manažérom pre hráčov s celkovým mesačné obrate prevyšujúcom 5000€
- Reload bonusy v pondelok i piatky určené aktívnych užívateľov
Loyalty mechanizmus a dostupné benefity
Akákoľvek stávka generuje kredity, jež môžete premeniť pre skutočné peňažné finančnú sumu či využiť k zúčastnenie v rámci exkluzívnych turnajoch. Mechanizmus leveloch zahŕňa šesť úrovní, kedy vyššiech úrovne poskytujú unikátne benefity vrátane rýchlejšie výbery, vyššie limit a účasť k špeciálnym hernám eventy.
| Bronzová | 0-999 | 5% | 48 hodín | Štandardné bonusov |
| Strieborný | 1k-5k | 7% | 24 hod | Týždňové reload bonusy |
| Gold | 5000-14999 | 10% | 12 hod | Monthly cashback |
| Platinový | 15000-49999 | 12% | 6 hodín | Osobný manažér |
| Diamond | nad 50000 | 15% | 2 h | VIP akcie aj prezenty |
Finančné metódy dostupné slovenské užívateľov
Stránku sme optimalizovali na domáci lokalitu zahrnutím najobľúbenejších platobných možností využívaných v oblasti. Min vklad je určený na 10€, maximálny maximum variuje podľa použitej platobnej metódy i levelu ověření profilu.
- Bankových prevodov: SEPA prevody spracované do 1-3 work days
- Platobné cards: Visa i Mastercard s instantným pripísaním finančnej sumy
- E-wallets: Skrill, Neteller aj ecoPayz poskytujúce okamžitým realizáciou
- Crypto: Bitcoin, Ethereum aj Litecoin pre anonymné platby
- Predplatených vouchers: Paysafecard poskytujúca možnosť určená hráčov nemajúcich bankovej konta
Postup withdrawalu peňazí
Žiadosti na vyplatenie vykonávame podľa závislosti podľa vybranej metódy aj úrovne overenia účtu. Počas prvom withdrawal býva nutná kompletná verifikáciu identity nahratím identifikačných dokladov bezprostredne cez používateľskom konte. Limity na vyplatenie sa pohybujú v rozsahu 20€ maximálne 10000€ denný, s možnosť nárastu pre VIP hráčov.
Prenosná prístupnosť i aplikáciu
Responzívnej web verzia samočinne prispôsobuje rozhranie akémukoľvek zariadeniu bez požiadavky sťahovanie aplikáciu. Pre majiteľov iOS aj Android máme avšak pripravili natívnych appky obsahujúce zlepšeným rýchlosťou i dodatočnými features napríklad push notifikácie týkajúce sa bonusoch i turnajoch.
Mobilnej platforma zahŕňa celú hráčsku knižnicu okrem výnimka niekoľkých zastaralých produktov nekompatibilných s aplikáciou dotykovou obsluhou. Live kasíno je stopercentne funkčnú cez mobilné zariadeniach obsahujúce flexibilnými video streamami, ktoré adaptujú kvalite internet pripojenia.
Užívateľská pomoc a spojenie kanálu
Team support pracuje nepretržite celých sedem dni v týždňa s česko-slovenských mluviacimi operátormi aktívnymi medzi 8:00 až do 24:00. Mimo danú dobu operuje automatizovaný robot dokáže riešiť štandardné otázok týkajúce sa depozitov, bonusov a technickým ťažkostí.
Osloviť našim tímom dokážete prostredníctvom online chatu implementovaného priamo v webovej stránke, mailom poskytujúca garantovanou odpoveďou maximálne 4 hodín, prípadne cez telefón na našej bezplatnou linke. Kompletná sekcia FAQ ponúka podrobné postupy i odpovede ohľadom most common queries zatriedené podľa topic oblasti.